当前位置:首页>>帮助中心>>售后服务

如何订购

您可以通过电话联系订购,或去各旗舰店上门购买。

 配送费如何收取,能否免配送费   

为保证货运效率及产品质量,全国我们选择与顺丰速运合作,免费提供送货上门服务。

本公司提供全国范围免费送

【如何识别阳澄湖大闸蟹的真伪】 

1、请查看商城品牌资质证明,只证实本商城的正规及合法性。

2、您收到大闸蟹礼盒中每一只螃蟹是否佩戴防伪指环,同时通过指环上短信查询或网站查询,辨别其真伪。

3、也可通过外型或口感来比较产品的真伪与好坏。

【如果收到的商品有死亡怎么办】 

您签收商品时,如有产品已经死亡,请立即与“相阳阳澄湖大闸蟹”服务中心联系。
我们根据您的实际情况免费为您办理换货服务,由换货发生的相应运费由本公司承担。

服务中心电话:400-877-1977

【如何辨别蟹的死活】 

(1)首先看蟹的眼睛,弹在外面的,用手碰一下有反应的就是活的或者用手扒一下蟹的小爪子,有反应的也是活的。再可以把绑好的蟹直接放入水中,看有没有吐泡泡,能吐泡泡就是活的。

(2)若无反应,可以把蟹的绳子解开,用水冲一下,看蟹是否有反应

(3)如仍无反应请与我们联系,并拍照或传视频为证。拍照时请把蟹肚子朝上,掰开蟹脐,以方便确认。我们将尽快为你处理或办理换货服务。

【如何办理换货】

如果您的订单需要办理换货,请您通过电话与“相阳阳澄湖大闸蟹”服务中心联系。

售后电话:400- 877- 1977

【如何付款】

我们为您提供多种结算方式,您可以根据自身情况选择方便的支付方式,详情请查看 “支付方式”栏目。

【联系我们】

如果有任何疑问,或者对我们的服务有任何意见或建议,非常欢迎您随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。

全国相阳阳澄湖大闸蟹专营网:www.dsyjsm.com

24小时服务热线:400- 877- 1977
工作时间: 9:00-18:00

相阳阳澄湖大闸蟹官网 相阳阳澄湖大闸蟹礼券礼卡团购 相阳北京阳澄湖大闸蟹朝阳店 sitemap

热门文章: 探秘阳澄湖大闸蟹的独特魅力  ​品味鲜美,传承文化  阳澄湖大闸蟹:舌尖上的珍馐 

Copyright © 2005-2023 www.dsyjsm.com 鼎盛一家(北京)商贸有限公司 版权所有

icp备案号: 京ICP备12025745号-1 地址:北京市朝阳区鼓楼外大街1号楼 全国热线:400-877-1977